*Los tiempos de envío pueden variar durante periodos de alto volumen de pedidos
| Tipo de Envío | Tiempo de Entrega | Costo |
|---|---|---|
| Ciudades Principales | 5 – 7 días hábiles | $0 |
| Ciudades Secundarias | 6 – 8 días hábiles | $10.000 |
| Trayectos Especiales | 8 – 10 días hábiles | $15.000 |
TIPS Y CONSIDERACIONES DE RASTREO DE PEDIDO
Si tu pedido no ha sido despachado después de tres días, recibirás un email notificándote lo sucedido. Algunas razones que podrían causar la demora son las siguientes:
- Nosotros estamos experimentando un alto volumen de pedidos durante este periodo.
- Los productos de tu pedido podrían estar agotados debido a una alta demanda.
- La dirección de envío no ha podido ser encontrada o el transportador tiene problemas para llegar.
- Ha habido un problema con el pago durante el proceso de compra.
Si necesitas asistencia, por favor comunícate por chat o contáctanos al teléfono 3138147122, y estaremos felices de atenderte.
Si requieres de una actualización de los datos de envío, cambio de transportador o alguna otra petición, por favor comunícate con nosotros y te ayudaremos en la mayor brevedad posible.